Aftale om sælgers vilkår og betingelser

Ikrafttrædelsesdato: 11. juni 2026

1. Indledning

Denne sælgeraftale ("aftalen") beskriver de vilkår og betingelser, der regulerer forholdet mellem LilBay og sælgeren. Ved at registrere sig og oprette annoncer for produkter eller tjenester på LilBay accepterer sælgeren at overholde alle vilkår i denne aftale samt LilBays generelle brugsbetingelser og gældende lokale forbrugerbeskyttelseslovgivning.

2. LilBays rolle

LilBay fungerer som en online markedsplads, der bringer sælgere og købere sammen. Platformen gør det nemmere at oprette annoncer, markedsføre varer og håndtere betalinger, men fungerer ikke som direkte køber eller sælger af varer eller tjenester. Sælgeren bærer det fulde ansvar for produktkvalitet, forsendelse og kundetilfredshed.

3. Sælgers forpligtelser

Sælgeren forpligter sig til:

• Sørg for, at alle opførte produkter er korrekte, ægte og lovligt erhvervede.
• Lever produktet inden for den lovede tidsramme og til den rigtige kundeadresse.
• Angiv et gyldigt sporingsnummer eller et leveringsbevis (hvis relevant).
• Svar straks på henvendelser fra kunder eller LilBay.
• Overhold alle lokale og EU love vedrørende handel, skat og forbrugerbeskyttelse. Manglende overholdelse af disse forpligtelser kan medføre midlertidig eller permanent udelukkelse fra platformen.

4. Politik for betaling og udbetaling

• Betalinger for afsluttede ordrer opbevares i en spærret konto hos LilBay, indtil køberen bekræfter modtagelsen af den korrekte vare.
• Udbetalingen til sælgeren finder sted 15 dage efter kundens bekræftelse, forudsat at der ikke er rejst indsigelser eller klager.
• I tilfælde af en tvist med en kunde forbeholder LilBay sig ret til at tilbageholde betalingen, indtil sagen er afklaret.
• Betalingen vil blive overført til sælgerens registrerede bankkonto eller kryptovaluta-tegnebog, som angivet i sælgerpanelet.

5. Returnering, refusion og tvister

• Kunder har ret til at indgive klager eller anmode om returnering inden for den angivne returfrist (hvis dette er relevant i henhold til lokal lovgivning).
• Sælgeren skal imødekomme alle gyldige krav om returnering eller refusion i overensstemmelse med forbrugerbeskyttelseslovgivningen.
• Hvis en kunde anmelder, at vedkommende har modtaget et forkert, defekt eller forfalsket produkt, forbeholder LilBay sig ret til at trække refusionsbeløbet fra sælgerens udestående betalinger.
• Eventuelle uafklarede tvister mellem sælgeren og køberen kan indbringes for LilBays tvistløsningsteam eller, hvis det er nødvendigt, for forbrugerbeskyttelsesmyndigheden eller forbrugerretten i den relevante jurisdiktion.

6. Forbrugerrettigheder og overholdelse af lovgivningen

• Sælgere skal overholde og efterleve EU samt lokale love om forbrugerrettigheder, herunder retten til korrekte produktoplysninger, rettidig levering og refusion i tilfælde af mangler.
• LilBay og sælgeren anerkender begge, at forbrugerne har ret til at indgive klager til forbrugerretten eller den relevante tilsynsmyndighed i tilfælde af urimelig handelspraksis eller krænkelse af forbrugerrettigheder.
• LilBay vil samarbejde med alle relevante myndigheder i forbindelse med undersøgelser vedrørende forbrugertvister eller svig.

7. Forbudte produkter

Sælgeren må ikke udbyde eller sælge varer, der er ulovlige, underlagt restriktioner, forfalskede eller forbudte i henhold til EU eller lokal lovgivning. LilBay forbeholder sig retten til straks at fjerne sådanne annoncer og suspendere sælgerens konto.

8. Ansvarsbegrænsning

LilBay påtager sig intet ansvar for:

• Ethvert tab eller enhver skade, der skyldes produktets kvalitet, forsinket levering eller vildledende oplysninger fra sælgeren.
• Enhver form for indirekte, tilfældig eller følgeskade.

Sælgeren forpligter sig til at skadesløsholde LilBay for alle krav, erstatningsansvar og skader, der måtte opstå som følge af sælgerens handlinger eller undladelser.

9. Opsigelse

LilBay kan suspendere eller lukke en sælgers konto uden varsel, hvis:

• Sælgeren overtræder disse vilkår, eller
• Deltager i svigagtige, vildledende eller ulovlige aktiviteter.

Ubetalte beløb kan tilbageholdes, indtil alle tvister er afklaret.

10. Gældende lov og værneting

Denne aftale er underlagt og skal fortolkes i overensstemmelse med lovgivningen i Sweden (eller det land, hvor LilBay driver sin regionale enhed). Eventuelle tvister, der måtte opstå i forbindelse hermed, skal afgøres ved forbrugerretten eller den kompetente civilret i den pågældende region.

11. Godkendelse

Ved at registrere sig og oprette produktannoncer på LilBay bekræfter sælgeren, at vedkommende har læst, forstået og accepteret vilkårene i denne aftale.