VILKÅR OG BETINGELSER

Ikrafttrædelsesdato: 11. juni 2026

1. INDLEDNING

Disse vilkår og betingelser („vilkårene“) regulerer adgangen til og brugen af platformen LilBay, herunder hjemmesider, applikationer, markedspladstjenester, dropshipping-systemer, annoncer, bookingtjenester og tilhørende infrastruktur (samlet benævnt „platformen“).

Ved at benytte platformen accepterer du disse vilkår. Hvis du ikke accepterer dem, skal du straks ophøre med at benytte platformen.

2. PLATFORMENS STRUKTUR OG JURIDISK ENHED

Platformen drives af LilBay (enhed i Sverige/EU).

LilBay drives i henhold til svensk lovgivning og gældende EU-forordninger. Virksomheden er udelukkende ansvarlig for sin egen regionale drift og sine egne brugere.

3. PLATFORMENS ROLLE (GLOBALT)

Platformen fungerer som en markedsplads for flere modeller og en teknologisk formidler, der tilbyder forskellige typer tjenester afhængigt af anvendelsessituationen:

• E-handelsplatform (verificerede forretningssælgere)
• Dropshipping-system (leverandørintegreret ordreafvikling)
• Platform for rubrikannoncer (bruger-til-bruger-annoncer)
• Reservations- og serviceoversigter (hvis relevant)

Platformen fungerer ikke som sælger, forhandler eller direkte tjenesteudbyder, medmindre andet udtrykkeligt er angivet.

4. BRUGERENS BERETTIGELSE

Brugere skal:

• Være mindst 18 år eller have nået myndighedsalderen i den pågældende jurisdiktion
• Giv nøjagtige og fuldstændige oplysninger
• Overhold gældende lokal lovgivning
• Sørg for, at dine kontooplysninger er sikre

5. MARKEDSPLADS-MODELLER

Platformen fungerer efter tre forskellige modeller:

5.1 E-HANDEL (ERHVERVSSÆLGERE)

• Liste over verificerede virksomheder, der sælger produkter
• Platformen gør det nemmere at oprette annoncer, håndtere betalinger, benytte deponeringsservice og løse tvister
• Sælgerne bærer fortsat det fulde ansvar for produktkvalitet, forsendelse og overholdelse af reglerne
• Købere er beskyttet gennem en deponeringsordning og tvistbilæggelse

5.2 DROPSHIPPING-MODELLEN

• Produkterne indkøbes fra godkendte leverandører (herunder partnere i Alibaba-økosystemet)
• Platformen varetager betaling, deponering, logistisk koordinering og skattebehandling (hvor det er relevant)
• Leverandøren står for produktion, emballering og levering

5.3 ANNONCER

• Brugere opretter annoncer for produkter, tjenester, job, køretøjer og ejendomme
• Platformen tilbyder udelukkende annonceringsplads
• Alle transaktioner foregår direkte mellem brugerne uden for platformen

6. DEPONERINGSORDNING

Depotordningen gælder kun for:

• E-handelstransaktioner
• Dropshipping-transaktioner

Midlerne er:

• Opbevares sikkert efter betaling
• Frigives efter bekræftelse af levering eller afklaring af tvisten

Annoncer er undtaget fra deponeringsordningen.

7. TVISTER OG KØBERBESKYTTELSE

• Reklamationer skal indgives senest 14 dage efter leveringen
• Der kan kræves dokumentation fra begge parter
• Platformen fungerer som en neutral mægler

Køberbeskyttelsen gælder kun for:

• Manglende levering
• Forkerte varer
• Beskadigede varer

Endelige afgørelser er bindende inden for platformssystemet.

8. BETALINGER OG PLATFORMSGEBYRER

• Platformen kan opkræve servicegebyrer (f.eks. 5 %) på de pågældende transaktioner
• Gebyrer fratrækkes inden udbetalingerne
• Betalingshåndteringen foregår sikkert via Platforms systemer

9. SKAT OG OVERHOLDELSE AF REGLER

Skattepligten afhænger af modellen:

• E-handel → Sælgeren er ansvarlig for overholdelse af skattereglerne
• Dropshipping → Platformen kan stå for beregning og opkrævning af skat, hvor dette er lovpligtigt
• Annoncer → Brugere er selv ansvarlige for deres skatteforpligtelser

Platformen kan stille værktøjer til skatteberegning til rådighed, men påtager sig ikke noget generelt skatteansvar, medmindre loven kræver det.

10. FORBUDTE AKTIVITETER

Brugere må ikke:

• At begå svindel eller vildledende praksis
• Salg af ulovlige eller begrænsede varer
• Redigere transaktioner eller tvister
• Misbrug af platformssystemer eller API'er
• At opgive falske person- eller virksomhedsoplysninger

11. INDHOLD OG ANNONCER

• Brugerne er ansvarlige for alt indhold, de offentliggør
• Platformen forbeholder sig ret til at fjerne eller ændre indhold efter eget skøn
• Platformen garanterer ikke nøjagtigheden af oplysningerne

12. ANSVARSBEGRÆNSNING

I det omfang loven tillader det:

• Platformen er ikke ansvarlig for transaktioner mellem brugere (annoncemodel)
• Platformen er ikke ansvarlig for produktkvaliteten eller sælgerens opfyldelse af sine forpligtelser
• Platformen hæfter ikke for indirekte tab eller driftsmæssige tab

Ansvaret er begrænset i det omfang, det kræves i henhold til gældende svensk eller UAE-lovgivning, afhængigt af den pågældende enhed.

13. GÆLDENDE RET

• Underlagt svensk lovgivning
• I henhold til gældende EU-regler

Ved grænseoverskridende tvister er det den enhed, der er ansvarlig for transaktionen, der har værneting.

14. SPÆRING AF KONTO

Platformen kan:

• Suspender eller luk konti
• Indstille betalinger under undersøgelser
• Fjern annoncer uden forudgående varsel

I tilfælde af svig, misbrug eller overtrædelser af lovgivningen.

15. ÆNDRINGER AF VILKÅR

Platformen forbeholder sig ret til at opdatere disse vilkår når som helst. Ved fortsat brug accepterer du de opdaterede vilkår.

16. GODKENDELSE

Ved at benytte platformen bekræfter brugerne, at de:

• Få indsigt i den model, de anvender
• Accepter disse vilkår og alle tilhørende politikker
• Jeg accepterer at overholde gældende love og regler